Jak nakupovat

 

 

1. Přihlášení a registrace

 

1.1. Pokud jste naším registrovaným zákazníkem můžete se přihlásit pomocí tlačítka Přihlášení v horní části stránky. Při objednávce budou již Vaše dodací údaje předvyplněny.

 

1.2. Pokud ještě naším registrovaným zákazníkem nejste, můžete se registrovat pomocí tlačítka Registrace v horní části stránky. Po vyplnění přihlašovacích, kontaktních, případně fakturačních údajů, potvrdíte registraci stiskem tlačítka „Uložit registraci".

 

1.3. Registrace poskytuje řadu výhod, od informací o novinkách a akcích, přes možnost uložit si zboží do oblíbených, až po kompletní přehled a správu historie objednávek.

 

2. Výběr nebo hledání zboží

 

2.1. Požadované zboží vyberete prohlížením katalogu. Pokud víte přesně co hledáte, můžete použít pole pro vyhledávání v horní části stránky. Vyhledávání funguje jak na úrovni zboží, tak na úrovní kategorií. Hledáte-li například zboží z kategorie „cyklo komponenty“ stačí do vyhledávácího pole toto napsat a našeptávač Vám nabídne dostupné kategorie. Nemusíte tak procházet přes hlavní menu.

 

2.2. V kategorii lze pro lepší odfiltrování použít kromě standardního filtru (cena, řazení) i podrobné hledání. V podrobném hledání si můžete vyspecifikovat přesně podle jakých parametrů chcete zobrazovat zboží. Následně budete vybírat pouze z těch produktů, které splňují Vámi specifikované podmínky. Podrobné hledání lze kombinovat se standardním filtrem.

 

2.3. Jakmile si vyberete zboží, můžete jej přidat do košíku pomocí tlačítka „Do košíku“. Před přidáním do košíku můžete upravit počet kusů (toto lze však i později přímo v nákupním košíku).

 

3. Košík

 

3.1. Nákupní košík je rozdělen na tři jednoduché kroky:

 

KROK 1 – Nákupní košík

• V přehledném souhrnu zboží máte možnost upravit počty kusů zboží v objednávce. Veškeré změny v počtu kusů se ihned promítnou do celkového součtu objednávky.
• Pokud jste vlastníkem dárkové poukázky nebo slevového kupónu přejděte na jeho použití a to kliknutím na „Přeji si uplatnit slevový kupón“. Otevře se Vám pole, do kterého uveďte kód, který se opět projeví ve výsledné ceně.
• K dalšímu kroku přejdete stisknutím tlačítka „Přejít k dopravě a platbě“.

 

KROK 2 – Doprava a platba

• Nejprve vyberte zemi dodání (předvyplněná Česká republika).

• Zvolte způsob dopravy, který je Vám nejbližší. Dopravu Vám nabízíme Českou poštu a kurýrní službu PPL.
•  Zvolte způsob platby. Při osobním vyzvednutí si můžete zvolit platbu hotově, platební kartou, samozřejmě si můžete zboží zaplatit i předem a poté zboží pouze vyzvednout. Při dodání zboží dopravou volíte dobírku nebo platbu předem.
• K dalšímu kroku přejdete stisknutím tlačítka „Přejít k doručovacím údajům“.

 

KROK 3 – Doručovací údaje

• Pokud jste již registrovaný zákazník a již jste se přihlásil máte vše předvyplněno. Pokud ne, vyplňte své osobní údaje, fakturační adresu, popřípadě adresu doručení nebo firemní údaje.
• Pokud máte zájem dostávat noviny e-mailem, potvrďte ikonku.
• Chcete nám něco sdělit k nákupu, tak nám to napište do „Poznámky k nákupu“.
• Posledním krokem nákupního procesu je vyjádření souhlasu s našimi obchodními podmínkami. Bez vyjádření souhlasu s našimi obchodními podmínkami nelze objednávku odeslat. Před odesláním objednávky si pečlivě překontrolujte zadané údaje, a to především emailovou adresu, doručovací adresu a kontaktní telefon. V tomto kroku máte poslední možnost zadané údaje opravit.
• Pokud je vše v pořádku, můžete dokončit svůj nákup potvrzením tlačítka “Dokončit objednávku“.

 

4. Doprava a platba

 

4.1. Veškeré možnosti dopravy a platby na našem e-shopu naleznete v informacích „Doprava a platba“.

 

4.2. Další možností platby je splátkový prodej. Veškeré informace k možnostem splátkového prodeje naleznete v informacích „Splátkový prodej COFIDIS“.

 

5. Změny v objednávce

 

5.1. Pokud po odeslání objednávky zjistíte, že chcete některé zboží změnit/přidat/odebrat, neprodleně nás o této skutečnosti informujte telefonicky nebo e-mailem. Pozdější změny v potvrzené objednávce jsou možné pouze po dohodě s námi a nemusí být uznány. Jsou vždy posuzovány individuálně dle konkrétní požadované změny.

 

6. Zrušení objednávky

 

6.1. Objednávku, kterou jsme dosud nepřijali (tj. nebylo Vám zasláno přijetí objednávky z naší strany podle článku 3 obchodních podmínek), můžete zrušit telefonicky nebo e-mailem. Všechny námi přijaté objednávky jsou závazné. Pozdější zrušení objednávky je možné pouze po dohodě s námi. Pokud je takto zrušena objednávka zboží, ohledně kterého nejde odstoupit od smlouvy, (podrobněji v článku 5 obchodních podmínek) máme nárok na náhradu nákladů, které jsme již v souvislosti se smlouvou vynaložili.